Tag Archives: Kundenberatung

Nov 06 2017

Gehälter in Europa steigen 2018 voraussichtlich – Luxusgüterbranche profitiert

Einem anerkannten Beratungsunternehmen zufolge sieht es für die meisten Arbeitnehmer in Europa im nächsten Jahr gut aus. In einer Studie befragte das Institut über 1.500 Firmen auf dem Kontinent zu ihren Erwartungen im Bereich der Gehaltsentwicklung. Die Tendenz zeichnet sich klar ab: Die meisten Arbeitsentgelte werden 2018 voraussichtlich steigen. So werden westeuropäischen Staaten durchschnittlich 2,6 Prozent Gehaltssteigerung für das nächste Jahr prognostiziert. Bei einer Inflationsrate, deren Wert zwischen 1,3 und 1,8 Prozent erwartet wird, können viele Länder am Ende mit über einem Prozent mehr rechnen. In Deutschland soll der Lohn laut Umfrage um 1,5 Prozent steigen. Die WK Wertkontor GmbH sieht daher gute Möglichkeiten für den Direktvertrieb in der Luxusbranche, die bekanntlich gut von Gehaltszuwächsen profitiert.

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Jun 26 2017

Was zeichnet eine erfolgreiche Kundenberatung aus?

Für den Erfolg eines Unternehmens spielen viele Faktoren eine wichtige Rolle. Neben der Qualität der Produkte selbst, ist vor allem das Serviceangebot gegenüber der Kunden entscheidend darüber, ob Kunden sich zu einem Kauf entscheiden oder nicht. Wer sich exzellent beraten fühlt, fasst Vertrauen und kauft auch lieber. Aber was macht eine gute Kundenberatung überhaupt aus? Und worauf legen die Kunden in der Bundesrepublik besonders viel Wert? Continue reading